售后宗旨
2019-03-26 16:23
淮柴動力 的每個員工以為您服務而光榮!
淮柴動力 的每個員工站在客戶的立場 ,為客戶著想 !
淮柴動力 的產品是貨真價實 ,做百年企業 !
不必怕麻煩我們 ,淮柴動力的每個員工手機二十四小時開機 ,為您解憂 ,為您參謀,甚至為您到現場做鑒定 ,即使專業的鑒定技師也不如我們行業內人對產品的了解 。
現今市場上廠家良莠不齊 ,不少廠家售后服務不到位 ,出現質量問題后與客戶推諉 ,或者銷售員在銷售中夸大,出了問題推給售后,售后再以各種原由推回銷售部門 ,不愿承擔應盡的責任 。
我公司鄭重承諾 ,凡是我公司客戶不管出現任何問題 ,我公司派員為客戶解決 ,然后再分析原由 ,確定責任歸屬 。
我公司實行售后專員制度 ,與客戶簽訂合同的銷售員即為客戶的售后服務專員 ,不會出現售后服務中另外廠家各部門推諉的現象 ,請尊敬的客戶簽訂合同后保留合同 ,出現任何問題可二十四小時直接聯系售后服務專員為您解決 。
本公司若有服務專員離職 ,新服務專員會接手與您聯系 ,每個客戶我公司建有檔案,您無需擔心。如有出格原由聯系不上服務專員 ,可直接聯系我公司售后服務 ,每臺機組出廠附有售后聯系卡 ,售后服務電話網站上有公布 ,需報上出廠機組編號 ,我公司售后核實后會為您提供周到的服務 。
即使您沒有購買我們的產品 ,是我們的工作中存在問題 ,請留住寶貴意見 ,以使我們能有大的進步 ,倘若您購買了我們的產品 ,那么您 ,熊貓發電優質的服務會伴隨您使用的全過程 。